让医患之间盛开信任之花
据报道,5月10日凌晨,重庆石柱县中医院一名外科医生在办公室内被砍伤,而在前几天,广东的陈医生被曾救治的患者砍死。一桩桩血案,令人震惊,更显示出被绷紧的医患关系。频现的医疗纠纷,给医患关系蒙上一层阴影。增加医患之间的信任与理解,构建和谐的医患关系,已经是一个沉甸甸的话题。
人民日报曾刊文《暴力,让医生很受伤》,文中说道,近60%的医务人员曾遭遇语言暴力,10%以上受到过身体伤害。医患之间,仿佛出现一块巨大的坚冰。治好了,医生是白衣天使,稍微有点意外情况,医生就成了发泄对象。
医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因。医患之间缺乏必要的信任、理解。医生和患者都不能换位思考,才是导致矛盾激化的根本因素。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。其结果,就是矛盾激化,冲突升级。
笔者认为,医患矛盾的疙瘩越结越紧,越解越松。需要加强正面引导,让社会感受到医务工作者的正能量。媒体要做好医学知识科普宣传,提高公众的健康素养。同时,医疗行业也需要加强职业操守,提升公信力,赢得公众信任。
人吃五谷杂粮,难免生病,需要医生来诊治,也需要理解医生。医生是用自己的医术和经验来治病的,不要过于神化和迷信,需要患者多一分关怀和理解,多一分支持和信任。希望在医患之间盛开永不凋谢的信任之花。
(作者单位:市示范区党群办)
责任编辑:刘东丽
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