11月8日,镇平县彭营镇北王庄村村医刘喜军将一面写着“热情讲解细致贴心,为民服务便捷高效”的锦旗送到镇平县行政审批大厅卫健委服务窗口,并连连称赞“本想着要跑好几趟的事,没想到一次就办成了,你们的服务真周到,非常感谢大家!”
彭营镇北王庄村村医刘喜军由于其对医师网上注册政策不了解,注册时间已经耽误了好长一段时间了,原本抱着试试看的态度到行政审批中心了解了解情况,没想到窗口工作人员李会从注册范围到学历要求等方面逐项对他进行讲解,使其注册的执业范围更宽泛,更科学,更实用,一个小时就帮助其完成了医师网上注册。
今年以来,镇平县政务大厅卫健委审批窗口认真贯彻落实县委县政府优化营商环境工作会议精神,积极优化服务流程,着眼于企业和群众的服务要求,通过流程再造、优化办事环节,变被动为主动,不断提升卫健窗口综合服务水平,努力推进实现便民服务“零距离”目标。镇平县卫健委党组书记、主任肖实多次深入县政务服务大厅卫健委窗口现场办公,为办事群众答疑释惑、办理业务,解决群众及企业遇到的实际问题,受到干群好评。
“热情讲解细致贴心,为民服务便捷高效” ,这正是审批窗口工作人员的真实写照,也是卫健系统所遵循的行为准则。优化营商环境,人人有责,卫健窗口在政务中心和卫健委的正确领导下,将以更加良好的工作作风和工作状态为企业、群众提供更加优质高效的服务。
责任编辑:叶子
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