2024年全国暖心乡镇卫生院院长优秀案例发布仪式圆满落幕，南阳内乡1位院长在列
热烈祝贺内乡县城关镇卫生院（内乡县卫校附属医院）院长张珺荣获2024年全国暖心乡镇卫生院院长优秀案例。
近日，“健康暖心乡村医生”项目开展2024年暖心乡村医生案例征集活动。活动中，内乡县城关镇卫生院（内乡县卫校附属医院）院长张珺荣获“2024暖心乡镇卫生院院长”优秀案例。
据了解，“健康暖心乡村医生”项目是由国家卫生健康委乡村振兴工作领导小组办公室指导，中国人口福利基金会、上海复星公益基金会、佛山复星禅诚医院、武汉光谷星光公益基金会联合开展的公益项目。该活动专家评审团队通过在线评审系统进行线上评审。最终评审出25个优秀案例，其中暖心乡村医生优秀案例10个、暖心乡镇卫生院院长优秀案例10个、青年榜样优秀案例5个；评审出70个入围案例，其中暖心乡村医生入围案例30个、暖心乡镇卫生院院长入围案例30个、青年榜样入围案例10个。
内乡县城关镇卫生院（内乡县卫校附属医院）院长张珺暖心事迹
立足基层医疗，为民履职服务
从医32年来，他从一个中专生到副主任医师，从一个名不经传的小医生到行家里手。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，总能看到张珺忙碌的身影穿梭在病房、诊室之间，他用温暖的双手抚平病痛，用坚定的信念守护健康。他始终以党员标准要求自己履职尽责， 始终坚持“性命相托，责比天大”的医者仁心；始终以“患者为中心”；始终以核心医疗业务、前沿技术、关键服务流程、群众急难愁盼的就医痛点为抓手，潜心研究，深入学习，规范医疗行为，提升医疗服务能力，切实改善患者就医环境，不断提升患者就医体验。他深知，群众的呼声就是工作的方向，他时刻关注着患者的健康需求，为了解决老百姓看病难、看病贵的问题，他带领全院职工积极开展健康扶贫工作，为贫困患者提供医疗救助和减免费用；为了提升老百姓的健康素养和自我保健能力，他还定期组织健康讲座和义诊活动，普及健康知识，传授防病治病技能。
“有了医务工作者这个身份，守护群众健康，履职为民便是我的职责”。这是他常常挂在嘴边的一句话。每年4月份早上6时许，您一定能在城关镇卫生院住院部一楼大厅看到他穿梭忙碌的身影，这是他每年这个时候在为辖区内65岁以上老年人进行为期一个月的免费健康体检；湿透的手术衣这是他在手术室为患者手术的写照；往返门诊与病房急促的脚步这是他在与疾病战斗的场景；诊断桌前孜孜不倦的教导这是他在临床带教的场面……因为他的忘我工作也被外界和院内职工送了一个爱称——“拼命三郎”，一个平凡的爱称，却让他收获了一份不平凡的爱，是信任、是理解、是支持、是认可，是对他最好的褒奖！这也无不凸显了他致力于将基层医疗实际与民众需求相结合，更好地服务于人民的坚定决心！
牢记人民至上，提升服务质量
作为一名管理者，他始终发挥着一颗智者之心！张珺在医院管理上能熟练掌握医院运营的每一个环节，能够用正确的人生观、价值观和崇高务实的医学理念及现代医院管理理念发现危机、管理危机，能够准确把握医院战略目标定位。在二十多年的医院管理中总结出了一整套管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理思路，使医院具有很强的适应能力和发展能力。他先后被任命为岞曲镇卫生院院长、师岗镇卫生院院长、灌涨镇卫生院院长和城关镇卫生院院长。他每到一个处，都能准确“号脉开方”，找出医院面临的难点堵点，精准出击，先后使四家濒临倒闭的医院“起死回生”，被业界亲切的称之为“救火桶”。
2019年5月，任内乡县卫生中等职业学校校长兼城关镇卫生院院长以来，面对竞争日益激烈的医疗市场和医院现状，他牢记党全心全意为人民服务的宗旨，集思广义，开拓创新，谋思路，求发展，努力改善就医环境，提高医疗技术，提升服务质量。全面加强医院精细化管理，积极推动医院科技创新、文化创新、人事创新、管理创新和运营创新。从建设医院优秀文化入手，坚持“仁德办院、质量立院、人才兴院、科技强院、文化塑院”的办院方针，弘扬“厚德精医，创新卓越”的医院核心精神。以抓数据、抓问题、抓评价、抓考核、抓改进，促进医疗服务质量不断提升；从强化绩效考核、薪酬分配合理化，改善员工工作环境，提升医院员工的职业荣誉感等方面入手，加强人才队伍管理，增强员工凝聚力。为员工创造一个适宜于正常开展医疗活动和保证医疗质量的工作环境，增进了科室与科室、员工与员工、医务人员与患者之间的相互理解，极大地调动了医务人员工作和学习的积极性，带动医院服务能力和服务质量不断提升，患者就医体验和满意度不断提高；从加强医疗安全管理和增强风险防范意识入手，完善各项规章制度，制订科学有效的改革措施及工作方案，提升了医护团队整体素质，全力推进医院医疗质量管理水平、服务水平快速提升。通过一系列改革，医院各类重要指标均位于同行前列，从而不断增强广大人民群众的就医体验感、安全感与健康获得感、幸福感。
公立医院高质量发展的生命线是医疗质量和健康可持续。张珺始终将医疗质量管理视为医院管理的第一要务。在他的带领下，全院职工共同努力，艰苦奋斗，团结拼搏，2019年顺利通过首批国家“优质服务基层行”推荐标准并加挂内乡县卫生中等职业学校附属医院。2021年升为国家二级综合医院并成功接管整合原内乡菊潭医院。于2022年4月26日整体搬迁至原菊潭医院院区，使医院整体服务水平、服务能力有了更大幅度的提升，进一步巩固了医院“优质服务基层行”活动成果，并成功创建了“河南省文明健康优质服务基层单位”、河南省“5个100”安疗结合实践样板医院等荣誉称号。2023年医院总门（急）诊近36万人次，住院2万余人次，全院手术达4800余台次，其中三四级手术人次达1263人，实现了经济效益和社会效益双丰收，在老百姓心中也赢得了良好的口碑，助推县域卫生健康事业高质量发展。
聚焦民众所盼，推动民生实事
为贯彻落实健康中国战略，推进健康南阳、健康内乡行动，2023年在他的带领下医院共组织开展中医药文化夜市活动6次、共计服务人次700余人，发放宣传彩页800余份；带领团队开展辖区群众关怀帮扶及下乡为村民免费看诊、送药6次，共计服务300余人；开展健康教育科普知识讲座4次、共计服务人次500余人；与两家养老机构签订服务协议，并组织院内医护人员到养老机构对老年人进行健康教育科普及免费健康体检，共计服务人次300余人；组织开展万名中医师家庭签约服务“进机关”“进学校”“进企业”“进社区”活动，对辖区内企业开展“订单式”卫生应急技能培训6次，参与培训人次2000余人次。他在履职过程中，特别关注民众的健康需求和期盼，通过实际行动为民众提供健康保障。这不仅展现了他作为医务工作者的专业素养，也体现了他的责任担当。
一份耕耘，一份收获。近些年，张珺先后获得市县“优秀医务工作者”、“优秀共产党员”、“内乡县十大杰出青年”、“内乡县优秀政协委员”、“南阳市优秀医师”、“南阳市抗非劳模”、“南阳市先进卫生工作者”、“南阳市优秀院长”、“南阳市抗击新冠肺炎疫情先进个人”、“河南省卫生工作先进个人”、“河南省优秀乡镇卫生院院长”、全国基层医声公社医师节“最美白衣天使、优秀管理者”等荣誉称号。他以实际行动诠释并践行着医务工作者的初心与使命，坚守着心中热爱，积极探索让辖区每个“细胞”都健康活跃、让每根“神经”都传导有力，更好地把人心凝聚起来、把力量汇聚起来，为广大群众谋福祉，倾听群众心声，做好群众的贴心人，在全面建设社会主义现代化新南阳、新内乡中贡献自己的一份力量与担当！
责任编辑：吴照伟
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